En Cloyes, tu seguridad es nuestra prioridad. A medida que evoluciona el panorama digital, también lo hacen las tácticas utilizadas por los estafadores. Queremos asegurarnos de que estás informado sobre los distintos tipos de estafas online y sobre cómo protegerte. Esto es lo que debes saber sobre ingeniería social, phishing, llamadas telefónicas fraudulentas y otras estafas online.

Cómo reconocer los mensajes de phishing

Los mensajes de phishing son intentos fraudulentos de obtener información sensible disfrazándose de comunicaciones fiables.

Cómo detectar un mensaje de phishing:

• Direcciones de correo electrónico sospechosas: Busca direcciones de correo electrónico mal escritas o no reconocidas.
• Saludos genéricos: Uso de términos genéricos como "Estimado usuario" en lugar de tu nombre.
• Errores ortográficos y gramaticales: Los correos electrónicos de phishing suelen contener errores evidentes.
• Archivos adjuntos o enlaces inesperados: Desconfía de archivos o enlaces inesperados, especialmente si te piden que introduzcas información personal.
• URL falsas: Pasa el ratón por encima de los enlaces para ver si la URL coincide con el supuesto destino.
  En caso de duda, no hagas clic.

Tratamiento de las llamadas telefónicas fraudulentas

Las llamadas telefónicas fraudulentas, o vishing, implican a estafadores que se hacen pasar por entidades legítimas para robarte información o dinero.

Cómo tratar las llamadas sospechosas:

• Verifica la identidad de la persona que llama: Pide el nombre de la persona que llama, su departamento y un número de devolución de llamada.
  Verifica esta información de forma independiente antes de emprender cualquier acción.
• No compartas información sensible: Nunca reveles información personal o contraseñas por teléfono a menos que estés seguro de la identidad de la persona que llama.
• Pon fin a las llamadas sospechosas: Si la llamada te parece sospechosa, cuelga y ponte en contacto directamente con la organización utilizando un número verificado.

Evitar otras estafas online

Los estafadores siempre encuentran nuevas formas de engañarte en Internet.
Mantente alerta y sigue estos consejos generales para protegerte:

Consejos generales:

• Utiliza contraseñas seguras: Crea contraseñas complejas y actualízalas regularmente.
  Considera la posibilidad de utilizar un gestor de contraseñas.
• Activa la autenticación de dos factores (2FA): Añade una capa extra de seguridad a tus cuentas online.
• Sé escéptico con las ofertas no solicitadas: Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
• Controla tus cuentas: Comprueba regularmente tus cuentas financieras y online para ver si hay transacciones o cambios no autorizados.
• Mantente informado: Mantente al día de las últimas noticias y consejos sobre seguridad.

Síguenos en las redes sociales

Para estar al día de las últimas noticias e información de Cloyes, asegúrate de seguir nuestras cuentas oficiales en las redes sociales.
Publicamos regularmente actualizaciones, información sobre productos y mucho más en las siguientes plataformas:

• Facebook: @CloyesGearandProducts
• Instagram: @cloyesauto
• X: @CloyesAuto
• YouTube: @cloyes01
• LinkedIn: @cloyes-engranajes-y-productos

Siguiendo nuestras cuentas oficiales, puedes asegurarte de recibir información precisa y evitar ser víctima de estafas que suplantan nuestra marca. Manteniéndote informado y precavido, puedes protegerte de las estafas en línea. Si sospechas que has sido objeto de una estafa o tienes algún problema de seguridad, ponte en contacto con Cloyes inmediatamente para obtener ayuda.

Ponte en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: support@cloyes.com
• Teléfono: 1-800-961-8334